Agências bancarias de doze estados do país terão horários especiais de atendimento ao público nas datas comemorativas de fim de ano. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Fenabran), as agências vão fechar no último dia do ano, assim como no dia 1º de janeiro de 2014. As agências fecham também no natal.
No dia 24 de dezembro, os bancos podem estabelecer horários especiais de atendimento, desde que garamtam um funcionamento mínimo de duas horas. Assim como o Paraná, Espírito Santo, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Cataria, São Paulo, Tocantins e Distrito Federal vão abrir suas portas das 9h às 11h.
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A Fenabran alerta aos usuários que as contas de consumo (água, luz e telefone, por exemplo) e os carnes que vencerem nestas datas poderão ser pagas sem a incidência de multa, no próximo dia útil (26 de dezembro e 2 de janeiro). Nos dias que as agências estiverem fechadas, os clientes poderão utilizar os canais alternativos de atendimento, como caixas eletrônicos ou o Internet Banking.
