Depois da parte mais difícil, que é acertar os números de uma das loterias da Caixa Econômica, o apostador que ganhar um sorteio precisa seguir alguns passos simples para sacar o prêmio.

O ganhador pode resgatar o prêmio em qualquer loteria ou agência da Caixa Econômica, mas com algumas diferenças a depender do valor a ser sacado.
Apostas físicas
- Até R$ 2.259,20: Qualquer lotérica credenciada ou agência;
- Entre R$ 2.259,20 e R$ 9.999,99: Somente nas agências da Caixa Econômica, mediante apresentação de comprovante de identidade original com CPF e recibo da aposta original e premiada;
- Acima de R$ 10 mil: Após a apresentação oficial do apostador em uma agência da Caixa, o pagamento será realizado em, ao menos, dois dias úteis.
Apostas online
- Até R$ 2.259,20: Qualquer agência da Caixa Econômica ou unidade lotérica (apresentando o comprovante impresso da aposta com código de barras e o código de resgate de 6 números, numeração gerada no Portal Loterias Caixa, com prazo de validade de 24 horas) ou por transferência ao Mercado Pago, à escolha do apostador;
Recebimento por QR Code
Outra opção para recebimento em lotérica é gerar um QR Code para cada aposta premiada, acessando o Portal Loterias Caixa por meio de um dispositivo móvel. O QR Code gerado possui validade de 60 minutos e pode ser lido em qualquer lotérica. No recebimento por QR Code não há necessidade da impressão do comprovante.
Como gerar o QR Code:
- No Portal de Loterias, após efetuar login, entrar no menu “Minha Conta” localizado à direita e clicar em “Apostas”;
- Para conferir se uma aposta é premiada, clicar em “Conferir aposta”;
- Quando a aposta for premiada, aparecerá o seguinte texto: “Aposta Premiada/ Clique aqui para saber o valor do prêmio e como resgatá-lo”;
- Ao clicar na frase “Clique aqui para saber o valor do prêmio e como resgatá-lo” é possível escolher qual será a opção de resgate do prêmio: Unidade Lotérica, Agência ou Mercado Pago;
- Selecionando a opção Unidade Lotérica será apresentada a opção de resgate por meio de impressão do comprovante e código de resgate e, caso o acesso seja realizado via dispositivo móvel, será também apresentado o QR Code com validade de 60 minutos.
*Sob supervisão de Jorge de Sousa
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