“Todo o cuidado é pouco”, diz a diretora do PROCON-PR, Claudia Silvano, ao se referir ao site da empresa NEON ELETRO. “Inúmeros consumidores tem procurado o órgão para formalizar reclamação contra este fornecedor em razão da não entrega dos produtos comprados e também da entrega de produto diferente do que foi adquirido”, frisa.
Ainda de acordo com o PROCON-PR, a empresa vem veiculando anúncios em vários programas da TV aberta, e que atingem um grande número de pessoas, por isto, o órgão alerta os consumidores para evitarem comprar neste site.
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O consumidor que tiver dúvidas pode entrar em contato pelo site: www.procon.pr.gov.br, PROCON Responde ou fone: 0800-41-1512. Se precisar fazer uma reclamação, deve procurar o Procon-PR, na Rua Presidente Faria, 431, no horário das 09:00 às 17:00, lembrando que o atendimento funciona pelo sistema de distribuição de senhas.
