Os clientes do Banco Itaú se assustaram nesta quinta-feira (04) após um bug no sistema fazer depósitos aleatórios nas contas. Outros, ainda reclamam que perderam dinheiro em saques não identificados.
O banco nega ter sido alvo de ataque e atribui o problema a um atraso no processamento de dados bancários, o que gerou a necessidade de reprocessamento destes.
Segundo informações da agência Reuters, usuários também relataram dificuldades para fazer transferências via PIX e acessar o serviço do banco pelo navegador de internet, com o servidor afirmando que “não consegue processar este pedido de momento”.
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O atendimento em agências do banco estava com funcionamento normal.
Veja a nota divulgada nas redes sociais:
Repercussão nas redes sociais
O assunto levou o banco aos trending topics do Twitter. Veja os comentários:
Repórter
Eduardo Teixeira é formado em Jornalismo pela Uninter. Possui experiência em pautas de Segurança, como acidentes e crimes, além de virais da internet, trends das redes sociais e pautas de Cultura. Também atua como repórter de TV e rádio.
