A Black Friday é um evento de compras importante para varejistas, mas sua popularidade também aumenta os riscos de golpes e fraudes. Confira os três principais tipos de golpes e suas medidas de prevenção:
- O golpe do cartão de crédito envolve o uso não autorizado de dados de terceiros para compras fraudulentas.
Prevenção: verificação rigorosa dos dados do cliente, autenticação em duas etapas e monitoramento constante.
- Chargeback é o reembolso usado em disputas de compras válidas.
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Prevenção: lojistas devem manter registros detalhados e usar métodos de entrega rastreáveis.
- A invasão de conta, é quando entram em uma conta que já existe para compras fraudulentas.
Prevenção: fortalecer autenticação, atualizar sistemas, analisar histórico de compras e verificar identidade digital e biometria.
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