A fila de espera por benefícios do INSS bateu recorde histórico em dezembro e ultrapassou a marca de 3 milhões de requerimentos, segundo o Boletim Estatístico da Previdência Social divulgado nesta sexta-feira (30). Ao todo, 3.038.956 pessoas aguardam análise de pedidos de aposentadorias, pensões e auxílios, um aumento de 49% em relação ao mesmo período de 2024.

De acordo com informações do R7, o volume representa um aumento de 49% em relação ao mesmo período de 2024, quando havia 2 milhões de requerimentos na espera.
Ministro reconhece caos no INSS
O ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, reconheceu o aumento das filas de espera, durante reunião do Conselho Nacional de Previdência Social, nesta quinta-feira (29). Mas garantiu que atuará junto à sua equipe para melhorar os indicadores.
“Continuaremos vendo a fila de maneira prioritária e vamos enfrentar essa fila de maneira efetiva, para que ela seja reduzida rapidamente. São pessoas vulneráveis, que precisam do apoio do estado e merecem receber uma resposta o mais rápido possível”, afirmou.
Do total, 2,6 milhões de pedidos aguardam análise do INSS ou a realização de perícia médica inicial. Outros 357 mil processos estão parados porque os segurados ainda não cumpriram exigências feitas pelo instituto.
A conta inclui tanto requerimentos dentro do prazo de até 45 dias quanto os que já ultrapassaram esse período. Ainda assim, o tempo médio de concessão subiu de 46 dias em novembro para 50 dias em dezembro.
Governo Federal tentou diminuir a fila do INSS
O governo federal chegou a lançar medidas pra reduzir a fila. No entanto, em outubro, o Programa de Gerenciamento de Benefícios foi suspenso temporariamente por falta de recursos no orçamento do INSS.
A meta anunciada era que pedidos de aposentadoria, pensões e auxílios fossem analisados em até 45 dias.
Por meio de mutirões, servidores trabalhavam fora do expediente normal, inclusive aos fins de semana, com remuneração adicional. O prazo de 45 dias foi estabelecido em acordo com o Tribunal de Contas da União (TCU).
Quais foram as medidas para reduzir a fila?
Perícia médica
- 500 novos peritos médicos federais foram aprovados em concurso público realizado em fevereiro deste ano, após quase 15 anos sem contratações.
- Ao todo, 235 municípios serão atendidos, com foco nas regiões Norte e Nordeste, que concentram as maiores filas.
- Serão 88 peritos no Norte e 268 no Nordeste. A capacidade de atendimento do Norte vai crescer 46,56%, e a do Nordeste, 36,31%.
- No Centro-Oeste, o aumento será de 28%.
- No Sudeste e no Sul, regiões com maior número de peritos atualmente, os reforços representarão ganhos de 5,2% e 2,7%, respectivamente.
Programa de Gestão de Desempenho
- Prevê o pagamento de bônus por produtividade, a título de hora extra, com o objetivo de ampliar a capacidade de entrega.
- A iniciativa permite que servidores e médicos peritos aumentem a produção e recebam valores adicionais de R$ 68 por tarefa para servidores e de R$ 75 para médicos peritos, a cada atividade extra realizada.
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