Pelo menos 50% dos compradores brasileiros irão realizar alguma compra durante o período da Black Friday, data que está cada vez mais consolidada entre os consumidores.
Para que o comércio eletrônico esteja pronto para lidar com o aumento da demanda, os empresários precisam preparar as operações com antecedência.
Segundo Ross Saario, CEO do Grupo Intelipost, é preciso apostar em planejamento estratégico para as vendas e entregas. “O e-commerce precisa otimizar a oferta de frete. Para se ter uma ideia, a taxa mundial de abandono de carrinho é maior que 70%”, afirma.
Ross diz que a logística é um dos principais diferenciais para um e-commerce se destacar. “Se você não oferece aos consumidores opções flexíveis, com diferentes prazos e valores de entrega, o varejista estará perdendo oportunidades”.