Reembolsos sem a devolução do produto têm se tornado cada vez mais frequentes entre os varejistas, já que o processo de devolução causa custos e revender um produto devolvido não é uma opção. As empresas norte americanas Walmart e Amazon por exemplo, optaram por esse método por ter produtos que não valem a pena o trabalho para devolvê-los.
Um exemplo de produtos que os varejistas podem realizar o reembolso sem precisar da devolução do item são medicamentos que não podem ser colocados de volta no mercado.
Outro exemplo são camisetas, que no processo de devolução acabam tendo o dobro do valor, ou seja, se torna uma operação inviável para empresa, sendo mais fácil apenas devolver o dinheiro.
Notícias Relacionadas
Conforme o portal El Adelantado, Walmart e Amazon agilizam as operações, reduzem custos e mantêm os clientes felizes com essa maneira.
Em agosto de 2024, a Amazon decidiu que vendedores terceirizados que usam os serviços de atendimento nos EUA também poderiam oferecer reembolsos sem devolução.
Quer receber notícias no seu celular? Entre no canal do Whats do RIC.COM.BR. Clique aqui
Repórter
Jornalista formada pela Universidade Positivo e pós-graduada em Jornalismo Digital. Produz pautas com foco em Clima e Tempo, além de Segurança, com ênfase em crimes e acidentes de repercussão no Paraná.
