Durante o mês de junho, o Fiel Torcedor ouviu corintianos para entender como é possível ficar mais próximo do Timão. Foram divididos nove grupos de debates que ofereceram uma visão qualitativa do perfil de torcedores do clube.

Agora, o Corinthians lançou “A Voz do Bando”, uma pesquisa quantitativa para sócios e não sócios sobre como aperfeiçoar o relacionamento com o Corinthians. Desta quinta-feira até 2 de setembro, estará disponível no site Fiel Torcedor.

Notícias Relacionadas

— Corinthians (@Corinthians) August 12, 2021

“O melhor consultor de marketing do Corinthians é o seu torcedor, e ouvi-lo é missão estratégica da nossa gestão. Criamos esse sistema de pesquisas qualitativas e quantitativas para que todos os corinthianos tenham a oportunidade de dividir com o clube suas ideias, opiniões, críticas e recomendações. Isso vai orientar o Fiel Torcedor para algo que tenha a cara da torcida. Por isso, é fundamental que todos participem desta nova fase da pesquisa”, afirma José Colagrossi, superintendente de marketing, comunicação e inovação do Corinthians.

Pesquisa qualitativa

A fase inicial de pesquisas do Fiel Torcedor contou com grupos de debates formados por torcedores com idades entre 20 e 60 anos. Eles foram selecionados pela equipe de marketing do Corinthians. Os critérios adotados foram tempo de associação, local de residência, frequência de ida ao estádio e de atendimentos pelo SAC.

Foram discutidos assuntos desde os benefícios desejados no programa à necessidade de adaptações para quem mora fora de São Paulo, passando por aquisição de ingressos, pontuação, e, principalmente, qual seria o Fiel Torcedor dos sonhos. De acordo com o clube, a troca de ideias demonstrou que os torcedores desejam a sensação de pertencimento em relação às ações do Corinthians.

Assuntos