Da Redação
O Jockey Plaza Shopping acaba de lançar uma novidade na praça de alimentação, a plataforma Podi Pedir. A nova ferramenta pode ser acessada via web, pela leitura de um QR Code, e permite que o cliente acesse o cardápio digital das operações gastronômicas do estabelecimento, faça o pedido, insira observações ou adicionais e efetue o pagamento, sem sair da sua mesa. O objetivo da nova ferramenta, desenvolvida pela Tacla Labs e lançado em parceira com a Takeat.app, é evitar filas, aglomerações, contato com cardápios físicos e trazer agilidade para a gastronomia. No mês do lançamento, mais de 20 operações gastronômicas do shopping já estão cadastradas na plataforma.
Diversos pontos do shopping contam com o QR Code com acesso imediato aos estabelecimentos gastronômicos participantes, e cada restaurante possui também um QR Code direcionado ao cardápio do local. “O cliente pode fechar o pedido de onde estiver, então se for almoçar no shopping, pode fazer o pedido quando estiver a caminho, e ganhar mais tempo aproveitando as lojas.”, explica a gerente de marketing do Jockey, Michelle Cirqueira.
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O app apresenta também inteligência de dados, com relatórios como opções mais pedidas, clientes mais assíduos, o que permite direcionar o estoque ou ações promocionais. Segundo o CEO e fundador da Takeat.app, Miguel Carvalho, a tecnologia permite que o estabelecimento não necessite de uma equipe tão robusta para atendimento, reduzindo assim custos e direcionando seus esforços para uma melhor experiência do cliente”, explica.
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