Da Redação
Tendência nos shoppings de Curitiba, os lockers têm como proposta um novo formato para atender os clientes com mais agilidade e segurança. Para ampliar essa novidade, o Shopping Mueller, em parceria com a rede de supermercados Casa Fiesta, implantou quatro armários inteligentes de autoatendimento para a retirada de produtos em locais distintos da cidade. Dessa forma, o cliente pode comprar nas lojas do shopping por meio de catálogos digitais no WhatsApp e, em até 24 horas, retirar a mercadoria em locais próximos ao seu trabalho ou residência, sem custo adicional.
O produto pode ser retirado no mesmo dia nas compras realizadas até às 15h. Segundo a superintendente do shopping, Daniela Baruch, a ação permite que o lojista venda pelo WhatsApp e o cliente receba o produto sem acréscimo na entrega. “O projeto do Mueller apresenta uma forma segura e prática, sem filas, com agilidade no atendimento e facilidade na entrega sem custos adicionais ao cliente”, afirma.
Lockers
Os lockers das lojas Casa Fiesta estão situados nos seguintes endereços: Av. Iguaçu, 3534 – Água Verde; Rua XV de Novembro, 2357 – Alto da XV; Rua Padre Anchieta, 1768 – Champagnat e Av. Coronel Francisco H. dos Santos, 1450 – Jardim das Américas. Além dos pontos nos supermercados, há um locker no próprio shopping, no piso G2. Para cada compra, o cliente escolhe o melhor local para a retirada do pedido e, com um código único, retira o produto no armário.
Com a nova ferramenta de entrega, as lojas do Mueller realizam suas vendas utilizando a plataforma ZapCommerce pelo WhatsApp. O cliente tem acesso a um link com o catálogo de produtos das lojas, com preços, tamanhos e cores e efetua o pagamento pela plataforma, através do PagSeguro. A relação de lojas que oferecem o serviço e os catálogos pode ser acessada pelo site shoppingmueller.com.br.
