INSS Curitiba: agendamento de serviços, telefone, endereço, informações

por Redação RIC.com.br
em parceria com a editora Renata Nicolli Nasrala
Publicado em 20 jul 2020, às 07h30. Atualizado em: 27 jul 2023 às 14h56.

Precisa agendar os serviços do INSS Curitiba, e não sabe como fazer? Está buscando informações úteis como endereço e telefone? O RIC Mais preparou um passo a passo para te ajudar a realizar o agendamento pela internet em época de pandemia.

Suspenso temporariamente desde março, o atendimento presencial do INSS Curitiba deve voltar apenas no dia 24 de agosto. Até o momento, a população poderá contar com atendimento remoto, que vai continuar sendo realizado mesmo após a reabertura das agências físicas.

Na volta do atendimento presencial, o tempo de funcionamento das agências ainda será parcial, isto é, de seis horas contínuas, e exclusivo aos beneficiários que tenham feito agendamento prévio pelos canais remotos Meu INSS e Central 135.

Além disso, no INSS Curitiba também serão retomados os serviços que não podem ser realizados por meio dos canais de atendimento remoto, como por exemplo as perícias médicas, avaliação social e a reabilitação profissional.

Meu INSS é uma ferramenta pensada para facilitar a vida dos cidadãos. O acesso é feito através da internet, por um computador ou pelo próprio telefone celular, seja este Android ou IOS. Dessa maneira, o usuário pode acessar mais de 90 serviços do INSS Curitiba, sem precisar sair de casa.

inss curitiba
Meu INSS está disponível para Android e iOS.

Para conhecer a ferramenta, acesse gov.br/meuinss ou instale o aplicativo Meu INSS no celular. Em seguida, basta fazer um cadastro pelo próprio site ou app, e criar a sua senha para ter acesso completo aos serviços do INSS Curitiba.

Pelo Meu INSS, é possível acessar as informações previdenciárias do INSS Curitiba. O aplicativo reúne os serviços digitais do governo federal para a sociedade, bem como o esclarecimento de dúvidas.

Você também pode obter uma senha provisória pelo site de alguns bancos para fazer assim o cadastro no Meu INSS de um jeito mais prático. Confira como:

  • No Banco do Brasil o caminho é: Serviços > Previdência social > Senha meu INSS > NAI
  • Caixa Econômica Federal: Serviço ao Cidadão > INSS > Gerar Código para Serviço INSS.
  • Banese: Internet Banking Banese > Serviços > Gerar Senha Meu INSS – NAI.
  • Banrisul: Menu Serviços > Criar Código INSS.
  • Bradesco: Outros Serviços > Documentos > INSS – Cadastrar Código Inicial de Acesso ao Portal Meu INSS (NAI).
  • Itaú: Previdência > INSS > Cadastrar senha inicial de acesso ao Portal Meu INSS.
  • Santander: Outros Produtos > Demais Serviços > NAI – Núcleo de Autenticação Interbancária.
  • Sicoob: Outras opções > Previdência Social > Senha Meu INSS > NAI.

No Meu INSS, o cidadão pode enviar, por exemplo, documentação digitalizada (escaneada) ou fotografada (por meio de foto tirada pelo celular). Um dos documentos que podem ser enviados pela internet é o atestado médico.

Para isso, é preciso acessar o Meu INSS e selecionar a opção “Agendar Perícia”. Depois, selecionar “Perícia Inicial” e quando aparecer a pergunta “Você possui atestado médico?”, responder sim e anexar no portal. Assim, não é preciso ir presencialmente ao INSS Curitiba.

Confira abaixo alguns dos serviços online do INSS disponíveis pelo app:

  • aposentadoria por idade;
  • aposentadoria por tempo de contribuição;
  • salário maternidade;
  • pensão por morte;
  • auxílio-doença;
  • seguro-desemprego do pescador artesanal;
  • benefícios assistenciais;
  • certidão de tempo de contribuição;
  • alterar local ou forma de pagamento;
  • cadastrar ou renovar procuração ou representante legal;
  • solicitar pagamento de benefício não recebido;
  • recurso e revisão.

Logo depois de fazer a solicitação do serviço do INSS Curitiba, é possível acompanhar o andamento do pedido com o número do protocolo de requerimento pelo Meu INSS ou telefone 135.

Por fim, o INSS Curitiba informa que quem receber um SMS (mensagem de celular) ou e-mail informando que existe alguma pendência, não precisa se preocupar, já que o envio do documento pode ser feito de forma remota para dar continuidade ao processo.

Precisa de atendimento do INSS Curitiba? Além da Central 135 e do Meu INSS, você pode entrar em contato por telefone. Confira os números:

  • INSS Curitiba Hauer – (41) 3616-9470 / (41) 3616-9337
  • Visconde de Guarapuava – (41) 3616-9520
  • Cândido Lopes – (41) 2117-3330 / 2117-3308

Apesar de contar com o agendamento remoto de serviços, é provável que você ainda precise comparecer à uma agência do INSS Curitiba. Se este é o seu caso,  confira o endereço das unidades disponíveis:

  • Agência INSS Curitiba – Cândido Lopes: Rua Cândido Lopes, 270, Centro
  • INSS Curitiba Hauer: Rua Waldemar Kost, 706, Hauer
  • Agência INSS Curitiba – Visconde de Guarapuava: Travessa da Lapa, 200, Centro

O INSS informa que todos os serviços das agências precisam de agendamento prévio. Para agendar, basta acessar o  Meu INSS (site ou aplicativo para celulares) ou ligar para o telefone 135, de segunda à sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).

Confira no site oficial do INSS todos os serviços que precisam de agendamento, e quais podem ser realizados sem sair de casa.