Agepar investiga problemas em nova embarcação da travessia de Guaratuba
A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Paraná (Agepar) abriu investigação e iniciou, nesta quinta-feira (28), recolhimento de dados junto a BR Travessias, ao DER-PR e Capitania dos Portos sobre problemas na operação da nova balsa que deveria reforçar a travessia na Baía de Guaratuba, no litoral do Paraná.
Com passageiros e veículos embarcados, a balsa quase bateu nas pedras da praia na tarde de quarta-feira (27), conforme registros dos próprios usuários. As ações pretendem obter mais informações sobre a operação, fiscalização e as ações que pretendem garantir “serviço adequado para o usuário geral, principalmente quanto ao quesito segurança, nos níveis exigidos nos instrumentos de delegação”, conforme ressalta o documento.
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Entre as informações requeridas, há questionamentos sobre adequação mecânica e operacional da embarcação e mais dados da fiscalização do serviço de travessia.
Desde abril deste ano, o acompanhamento da fiscalização do serviço se intensificou em razão do aumento de queixas dos usuários. Era o início da operação da concessionária e a balsa que apresentou os problemas relatados nesta semana tinha o objetivo de evitar as filas para travessia. À época, a empresa foi advertida pela Agepar e se comprometeu a corrigir as falhas que atrasavam a operação.
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