PIX errado: saiba como recuperar seu dinheiro

O PIX é um sistema de pagamento eletrônico e instantâneo, lançado pelo Banco Central do Brasil em outubro de 2020. É possível realizar transferências 24 horas por dia, mesmo fora do horário comercial, utilizando somente um celular. Em meio à popularidade do recurso no Brasil, é comum surgirem algumas dúvidas, como: “O que fazer se eu realizar um PIX errado?”

A Polícia Militar do Paraná (PMPR) informa que o primeiro passo deve ser informar a situação ao seu banco. Em seguida, o representante bancário entrará em contato com a pessoa que recebeu o valor errado para solicitar a restituição.

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Se a pessoa se recusar a devolver?

Caso a pessoa que recebeu o PIX errado se recuse a devolver o dinheiro, a PMPR recomenda registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima, procurar um advogado e prestar queixa.

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