Saiba como pedir regularização do CPF por e-mail

por Renata Nicolli Nasrala
com informações da Agência Brasil
Publicado em 13 abr 2020, às 00h00.

Com o aumento da procura para regularização do CPF por conta do cadastro para o Auxílio Emergencial oferecido pelo governo em meio a crise causada pela Covid-19, a Receita Federal divulgou nesta segunda-feira (13) diversos emails para que o cidadão faça a regularização gratuita pelo site da Receita Federal, evitando assim que tenha que sair de casa.

Primeiramente, a receita pediu que o contribuinte que ainda estiver com problemas no cadastro do Auxílio Emergencial acesse novamente o aplicativo da Caixa em diferentes períodos do dia, pois a habilitação pode não ser possível na primeira tentativa.

Regularização do CPF por e-mail: saiba como fazer

Caso a primeira orientação não funcione, deve-se checar se o CPF encontra-se “regular” por meio da consulta no site da Receita Federal.

Conforme o órgão, se o CPF estiver regular, a restrição apresentada pelo aplicativo não deve estar relacionada a uma pendência com a Receita Federal.

Caso o cidadão confirme que tenha a necessidade de regularizar dados do CPF, isso poderá ser feito gratuitamente pelo site da Receita Federal pelas seguintes opções:

– preferencialmente pelo formulário eletrônico “Alteração de Dados Cadastrais no CPF”;

– Pelo chat RFB.

Entretanto, para os casos em que não for possível regularizar pelo site, o atendimento pode ser efetuado por e-mail ou presencialmente em uma das unidades da Receita.

Por email, o cidadão deve enviar a mensagem com o pedido de regularização com documentos anexados (confira a lista).

Por fim, logo depois da regularização na Receita Federal, o usuário deve aguardar a atualização do CPF na base de dados do aplicativo da Caixa Econômica Federal.

Lista de emails

Abaixo, confira a jurisdição por estado e respectivos e-mails corporativos:

  • 1ª Região Fiscal (DF, GO, MT, MS e TO) – atendimentorfb.01@rfb.gov.br
  • 2ª Região Fiscal (AC, AM, AP, PA, RO e RR) – atendimentorfb.02@rfb.gov.br
  • 3ª Região Fiscal (CE, MA e PI) – atendimentorfb.03@rfb.gov.br
  • 4ª Região Fiscal (AL, PB, PE e RN) – atendimentorfb.04@rfb.gov.br
  • 5ª Região Fiscal (BA e SE) – atendimentorfb.05@rfb.gov.br
  • 6ª Região Fiscal (MG) – atendimentorfb.06@rfb.gov.br
  • 7ª Região Fiscal (ES e RJ) – atendimentorfb.07@rfb.gov.br
  • 8ª Região Fiscal (SP) – atendimentorfb.08@rfb.gov.br
  • 9ª Região Fiscal (PR e SC) – atendimentorfb.09@rfb.gov.br
  • 10ª Região Fiscal (RS) – atendimentorfb.10@rfb.gov.br