Desde abril do ano passado, a Anac, Agência Nacional de Aviação Civil, autoriza a cobrança pelas bagagens despachadas pelas companhias aéreas. A promessa era de que a medida traria redução no preço das passagens. Desde então, a questão virou o motivo número 1 de reclamação dos usuário contra as empresas aéreas no Procon Paraná.

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