Procon realiza mutirão de renegociação de dívidas até abril

por Lucas Novak
com supervisão de Giselle Ulbrich
Publicado em 21 mar 2024, às 23h35. Atualizado às 23h36.

Por meio do Procon-PR, a Secretaria Estadual da Justiça e Cidadania está realizando, até o dia 15 de abril, um mutirão online para a renegociação de dívidas. Os consumidores podem participar da ação através do portal consumidor.gov.br ou com suas instituições financeiras.

O mutirão abrange débitos de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras formas de empréstimos, excluindo apenas aqueles garantidos por bens ou prescritos.

Após participar do mutirão de renegociação de dívidas, o consumidor tem o prazo de 10 dias úteis para receber uma resposta. Quando recebida a proposta, têm até 20 dias para avaliá-la.

De acordo com informações o Procon, a ação será realizada em colaboração com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

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