Procon de Sarandi realiza mutirão online para renegociação de dívidas; saiba como participar
O Procon Sarandi realiza, entre os dias 5 e 30 de setembro de 2022, um mutirão online de renegociação de dívidas. A ação, uma iniciativa conjunta do Procon Municipal, Procon-PR e Fórum dos Procons Parananenses, acontecerá exclusivamente pela internet, através da plataforma de solução de conflitos consumidor.gov.br.
De acordo com o Dr. Lucas Dornellos, dirigente local, “esse mutirão pela internet vai facilitar a vida do cidadão, que vai poder negociar suas dívidas e obter bons descontos e seguir com sua vida mais tranquila.”
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Para participar do mutirão online, o consumidor precisa fazer o seu registro na plataforma, onde receberá um login e senha. Nesse momento, será necessário relatar o problema, informando o desejo de participar do mutirão de renegociação de débitos. Os fornecedores tem o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor.
Ao preencher o registro, é importante que o consumidor informe corretamente seus telefones e e-mail para contato, visando facilitar o atendimento por parte dos fornecedores participantes. Terminado o prazo para resposta do fornecedor, o usuário possui 20 dias para avaliar o retorno dado. Bancos e financeiras, operadoras de telefonia e TV por assinatura, Copel e Sanepar e Lojas Pernambucanas estarão presentes no mutirão.
