Com personalização de produtos e operação customizada, a maison de luxo acaba de inaugurar seu e-commerce
Agora você poderá comprar Montblanc online, incrível, não? A luxuosa marca acaba de lançar seu e-commerce que traz mais de 2.000 produtos por meio de um canal próprio para o Brasil.
Para Alain dos Santos, managing director da Montblanc no Brasil, mais que um e-commerce, era preciso oferecer aos consumidores a mesma excelência que eles encontram em suas lojas mundo afora. “A Montblanc é uma marca consolidada no mercado de luxo em todo mundo e nós não poderíamos colocar em risco a nossa reputação no e-commerce. Por isso, contar com uma empresa como a Infracommerce [que conduz o e-commerce da Montblanc], que tem experiência nesse segmento para gerenciar essa operação, é essencial”, explica.
O processo será customizado e contará com máquinas para gravação metálica e em couro para personalização de instrumentos de escrita e carteiras. O transporte e armazenamento também foram adaptados para receber a maison, e a operação conta com transportadoras especializadas em produtos de alto valor agregado, além de cofres, câmeras e armazenamento de embalagens especiais.