Juiz dos EUA rejeita alegações de que o LinkedIn cobrou a mais de anunciantes

Publicado em 28 dez 2021, às 15h00. Atualizado às 15h06.

(Reuters) – Um juiz dos Estados Unidos indeferiu um processo que acusa o LinkedIn, da Microsoft, de inflar o número de pessoas que assistem a anúncios em vídeo, de modo que a plataforma pudesse cobrar mais de centenas de milhares de anunciantes.

Em decisão na segunda-feira (27), a juíza Susan van Keulen disse que, embora algumas declarações do LinkedIn possam ter sido enganosas, os demandantes não mostraram que os recursos legais eram inadequados antes de processar sob duas leis da Califórnia que ofereciam apenas remédio equitativo, como restituição.

A juíza também disse que o LinkedIn não tinha o dever implícito de fornecer “métricas de anúncios precisas“, citando sua isenção de responsabilidade de que não era responsável por fraude de cliques ou atividades ilícitas de terceiros que pudessem afetar os custos de anúncios.

Os anunciantes na ação coletiva proposta acusaram o LinkedIn de inflar suas métricas ao contar as “visualizações” de anúncios em vídeo dos aplicativos do LinkedIn dos usuários, mesmo quando os vídeos eram reproduzidos apenas fora da tela porque os usuários passavam por eles.

O processo começou após o LinkedIn afirmar seus engenheiros corrigiram bugs de software que podem ter levado a mais de 418 mil cobranças extras, a maioria abaixo de US$ 25. O LinkedIn disse que deu créditos a quase todos os anunciantes afetados.

A juíza van Keulen havia rejeitado em agosto algumas das reivindicações dos anunciantes, enquanto permitia que outros prosseguissem.

A rejeição da segunda significa que o processo liderado pelos anunciantes TopDevz e Noirefy não pode ser aberto novamente.

Tanto o LinkedIn e seus advogados quanto os advogados dos anunciantes não responderam imediatamente na terça-feira aos pedidos de comentários.

Por Jonathan Stempel