WhatsApp poderá ser usado para movimentações financeiras
Depois de lançar consultas e permitir transações financeiras pelo WhatsApp, o Banco do Brasil (BB) tornou-se o primeiro banco a lançar o serviço de saques pelo aplicativo de mensagens. De acordo com informações da Agência Brasil, a ferramenta dispensa o uso de cartão para concluir a operação que permitirá fazer retiradas de até R$300,00 com o limite diário das retiradas, sempre em valores múltiplos de R$ 10.
Para iniciar a operação, o cliente inicia uma conversa pelo WhatsApp com o número (61) 4004-0001, digitando “saque com” ou “saque sem cartão”. O chatbot (assistente virtual ativado por inteligência artificial) perguntará o valor do saque, cabendo ao cliente digitar a senha do cartão para confirmar o saque.
Com o código informado pelo assistente virtual, o cliente deve dirigir-se a qualquer terminal de atendimento do Banco do Brasil. O código tem validade até as 23h59 do dia do pedido. Segundo a instituição financeira, a solução é totalmente segura porque as mensagens são criptografadas de ponta a ponta, impedindo o rastreamento por terceiros.
Com o serviço de saque, os clientes do BB podem fazer 15 tipos de transações pelo WhatsApp. Em junho, o banco lançou as consultas de saldos e de extratos pelo aplicativo. Em outubro, foram iniciadas as transações financeiras, com serviços como transferência entre contas e recarga de celular.
No fim de novembro, o BB passou a oferecer a recarga do Bilhete Único de transporte coletivo para os moradores do município de São Paulo. Desde o lançamento do piloto, o banco registrou mais de 200 mil operações de recarga.
Pagamento pelo WhatsApp
Agora parece que outro recurso está em vias de chegar ao mais famoso aplicativo de Mensagens Instantâneas, que são transações financeiras onde os usuários poderão transferir dinheiro para seus contatos. A informação foi divulgada através de Twitter pelo site @WABetaInfo, famoso por antecipar notícias do aplicativo.
Na Índia já encontra-se em testes, mas Reino Unido, México e Brasil serão os próximos.
É necessário ter uma conta bancária, similar à parceria com o Banco do Brasil e algumas informações são checadas antes de habilitar os recursos, mas como essa versão na Índia esta em testes, é possível que no Brasil esse recurso venha mais aprimorado.
O próximo passo é a entrada em criptomoedas, uma espécie de bitcoin. É o Facebook tentando recuperar seus 20 bilhões de dólares na compra do aplicativo mais badalado do Brasil.
