Avianca cancela 46 voos em São Paulo nesta segunda-feira (22); entenda!
A Avianca cancelou 46 voos em São Paulo, sendo 22 partidas e 24 chegadas. Todos os voos possuem São Paulo como origem ou destino de suas viagens nessa segunda-feira (22).
Em crise, a empresa implementou desde o último dia 12, um plano de recuperação judicial.
Voos afetados
A maioria dos voos afetados passariam pelo Aeroporto de Guarulhos, que opera neste momento com 11 voos em atraso.
De acordo com a ANAC, a companhia inicia hoje a devolução amigável de 18 aeronaves para as empresas de leasing.
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Conforme informado, a operação de retirada de voos será gradual, e a Avianca deve seguir determinação de adequação da malha aérea, do sistema de venda de passagens e da divulgação dos voos cancelados.
Nota oficial
Em nota, a empresa informou que os passageiros devem consultar, com 72 horas de antecedência, o status do seu voo no site:
Quem comprou passagens diretamente da Avianca (loja, site ou por telefone) precisa entrar em contato e pedir reembolso ou reacomodação.
Aqueles passageiros que adquiriram seus bilhetes em agências ou sites de viagem, devem entrar em contato diretamente com essas empresas.
Voos que não constam da lista vão operar normalmente.
“A Avianca Brasil lamenta os transtornos causados aos clientes em função do cancelamento de alguns voos”, diz a nota.
Por fim, a ANAC informou que mantém a fiscalização da relação da Avianca com os passageiros e também da execução das ações, com garantia de segurança das operações.
