Black Friday 2023: Grupo Intelipost dá dicas de como realizar a entrega perfeita

O Grupo Intelipost dá 5 dicas para garantir uma entrega perfeita e fidelizar clientes durante a Black Friday de 2023. Confira:

Prometa menos e entregue mais:

• Mantenha o cliente atualizado sobre o status do pedido;
• Seja honesto quanto a preços e prazos.

Utilize o frete para criar ofertas atrativas:

• Ofereça frete grátis para produtos específicos ou a partir de determinado valor.

Gere visibilidade:

• Permita rastreamento em tempo real;
• Comunique imediatamente em casos de imprevistos.

Trabalhe com as transportadoras ideais:

• Escolha fornecedores de transporte confiáveis, considerando custo, tecnologias de rastreamento e segurança das entregas em tempo real.

Estabeleça processos eficientes para trocas e devoluções:

• Forneça informações claras sobre como realizar trocas ou devoluções.

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